I.POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Información sobre el tratamiento de datos personales de conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 

La protección de la seguridad y la confidencialidad de sus datos personales es importante para Il Baule di Nonna Traude, una marca de Tessitura Carlo Lamperti e Figlio S.p.A.

Le invitamos a leer atentamente nuestra política de privacidad que se aplica todos las veces en los que acceda al sitio web www.ilbauledint.com, en adelante el SITIO WEB, y decida navegar por él y utilizar los servicios ofrecidos, independientemente de la compra. 

De acuerdo con el art. 13 del Reglamento Europeo 2016/679 (GDPR) también queremos informarle que el tratamiento de sus datos personales se basará en los principios de corrección, licitud y transparencia, protegiendo su privacidad y sus derechos y cumpliendo con la legislación vigente en materia de seguridad y protección de datos personales.

En particular, le informamos de lo siguiente:

1) RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento es Tessitura Carlo Lamperti e Figlio S.p.A. con sede en via della Tecnica n.8 - 23875 Osnago (LC) Italia tel. 0039 345 7737819 fax 0039 039 587226 e-mail ciao@ilbauledint.com

2) DATOS DE NAVEGACIÓN

Los sistemas informáticos y los programas utilizados para el funcionamiento del SITIO WEB recogen algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos normales de comunicación de Internet (por ejemplo, las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios, las direcciones URI -Uniform Resource Identifier- de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico sobre el estado de la respuesta dada por el servidor -buen resultado, error, etc.- y otros parámetros relativos al sistema operativo y al usuario, y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario), así como datos e información sobre las modalidades de navegación en el sitio, como, por ejemplo, información relativa a las compras realizadas o parcialmente realizadas (por ejemplo, categorías de productos visitados, colocación de productos en la cesta de la compra, compras no realizadas, etc.). Aunque esta información no se recoge para ser asociada a personas concretas, por su naturaleza podría, a través del tratamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.

Estos datos no son objeto de procesos automatizados (elaboración de perfiles) y se utilizan únicamente para obtener información estadística no asociada a ningún dato de identificación del usuario sobre el uso del sitio y para comprobar su correcto funcionamiento y se eliminan inmediatamente después de su tratamiento.

Los datos también podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra EL SITIO.

3) DATOS PERSONALES TRATADOS

Le recordamos que por tratamiento de datos personales se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas con o sin ayuda de procedimientos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, tales como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la extracción, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la comparación o interconexión, la limitación, el borrado o la destrucción.

Los datos personales que recogemos a través de EL SITIO son esencialmente inherentes a:

- Datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (dirección de correo electrónico), datos fiscales a efectos de facturación (IVA/código fiscal), dirección para el envío de la mercancía, facilitados por usted en el momento de cumplimentar su pedido de compra;

- Datos de la tarjeta de crédito o de la cuenta de PayPal

- Datos de identificación (nombre) y datos de contacto (dirección de correo electrónico) y cualquier otro dato que usted proporcione en el momento de una solicitud de información sobre nuestros productos/servicios, rellenando los formularios correspondientes en EL SITIO y/o enviando un correo electrónico.

- Datos de identificación (nombre) y datos de contacto (dirección de correo electrónico) facilitados por usted en el momento de solicitar la suscripción a nuestro servicio de Newsletter.

Le invitamos a no facilitar a través de los formularios de EL SITIO y/o en cualquier otra comunicación dirigida a Il Baule di Nonna Traude categorías especiales de datos personales, es decir, datos de los que se pueda deducir, entre otros, el origen racial o étnico, las creencias religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a partidos, sindicatos, asociaciones y organizaciones de carácter religioso, filosófico, político o sindical, información sobre la salud o la orientación sexual. En cualquier caso, los datos particulares se eliminarán inmediatamente.

4) BASE JURÍDICA Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO 

Las finalidades para las que trataremos sus datos son las siguientes:

a) Fines de gestión de sus solicitudes (formulario de contacto, correo electrónico).

Mediante el tratamiento de los datos que nos proporcione, podremos responder a sus solicitudes de información, asistencia o a su petición de ser contactado. 

La base jurídica del tratamiento aquí descrito es la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya.

b) Finalidad del envío de nuestra Newsletter.

Previa obtención de su consentimiento expreso, mediante el tratamiento de los datos facilitados por usted, podremos enviarle por correo electrónico un boletín periódico que contenga:

- Información técnica sobre nuestros productos y servicios.

- Noticias e información relacionada con la actualidad del sector.

- Eventos organizados por nosotros o en los que participemos.

- Ofertas, promociones, noticias sobre productos en el sitio web.

- Información relacionada con las publicaciones periódicas realizadas en nuestro blog con diferentes temas (cuidado, uso, conservación de la ropa de hogar, recetas de cocina, consejos de decoración, etc...).

Después de enviar su solicitud de suscripción al boletín de noticias, recibirá un correo electrónico en la dirección que ha proporcionado con un enlace para confirmar su suscripción.

Le recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento solicitándolo al Propietario en la forma indicada en el apartado 1) y que también puede oponerse fácilmente al envío posterior de la Newsletter ejerciendo el denominado derecho de exclusión voluntaria, mediante los procedimientos presentes en cada tipo de comunicación con la que se envían las Newsletters en cuestión. 

Recibirá entonces una confirmación de su baja por correo electrónico; no obstante, le informamos de que, incluso después de ejercer este derecho de revocación, es posible que, por razones técnicas y operativas (por ejemplo, la formación de listas de contactos ya completadas poco antes de que el Titular reciba la revocación), siga recibiendo algunos Boletines más. Si esto ocurriera, le rogamos que lo comunique al Responsable del Tratamiento a través de los contactos indicados en el punto 1).

La base legal para el tratamiento aquí descrito es el consentimiento que usted otorga marcando la casilla correspondiente en los formularios del Sitio.

c) Marketing, envío de catálogos y comunicaciones comerciales.

Previa obtención de su consentimiento expreso, mediante el tratamiento de los datos facilitados por usted podremos enviarle información comercial y ofertas sobre nuestros productos/servicios, o nuestros catálogos u otro material promocional, invitaciones a participar en encuestas y/o análisis de mercado; todo ello -también por medios automatizados- a través de correo electrónico y/o correo postal y/o teléfono y/o sistemas de mensajería instantánea.

Después de haber formulado la solicitud de registro en nuestra base de datos, recibirá un correo electrónico en la dirección que haya indicado con un enlace para confirmar el registro.

Le recordamos que usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento haciendo una solicitud al titular, en la forma indicada en el apartado 1) tanto en lo que respecta al envío de comunicaciones a través de medios automatizados, tanto en lo que respecta al envío a través de medios tradicionales y también sólo en referencia a uno de los dos métodos enumerados, entonces usted recibirá un correo electrónico de confirmación de su desinscripción. No obstante, le informamos de que, incluso tras el ejercicio de este derecho de revocación, es posible que, por razones técnicas y operativas (por ejemplo, la formación de listas de contactos ya completadas poco antes de la recepción por parte del Propietario de la propia revocación), siga recibiendo algunas comunicaciones más. Si esto ocurriera, le rogamos que lo comunique al Responsable del Tratamiento utilizando los contactos indicados en el punto 1).

La base legal para el tratamiento aquí descrito es el consentimiento expresado por usted al marcar la casilla correspondiente en los formularios del Sitio.

d) Comercio electrónico

Mediante el tratamiento de los datos facilitados por usted, podremos recibir, confirmar y ejecutar los pedidos de compra que haya realizado en nuestro SITIO de conformidad con lo dispuesto en las Condiciones Generales de Venta y llevar a cabo tareas funcionales y conexas (envío de comunicaciones relativas a su compra, verificación del pago, emisión de facturas, preparación del paquete para su envío).

Los datos facilitados por usted también serán tratados para cumplir con las obligaciones fiscales, según lo dispuesto por la ley, la legislación comunitaria o una orden de la Autoridad, así como para ejercer o defender los derechos del propietario en los tribunales.

La base legal del tratamiento aquí descrito es el cumplimiento del contrato entre las partes y el cumplimiento de las obligaciones legales.

De conformidad con lo dispuesto en el art. 130 párrafo 3-cuarto del Código de Privacidad, también señalamos que después de su compra, y por un período limitado de 6 meses a partir de la última compra, podemos enviarle a la dirección de correo electrónico que proporcionó comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios del Propietario similares a los ya utilizados, sin perjuicio de su derecho de oposición que puede ejercer en cualquier momento en la forma indicada en el párrafo 1) o mediante el ejercicio del llamado derecho de exclusión voluntaria, a través de los procedimientos en todas las comunicaciones que le enviaremos.

5) NATURALEZA DE LA CESIÓN DE DATOS Y CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA 

El suministro de datos en relación con la finalidad mencionada en el apartado 4a) es necesario para responder a sus solicitudes; en caso de no proporcionar los datos, las consecuencias de su negativa serán que no podrá recibir respuestas a sus solicitudes, pero no afectará ni limitará en modo alguno la capacidad de navegar en el Sitio. 

El suministro de datos en relación con los fines mencionados en el párrafo 4b) es opcional, pero es un requisito necesario para recibir el boletín informativo; en caso de no proporcionar los datos, la única consecuencia será la imposibilidad de recibir el boletín informativo, mientras que no afectará ni limitará en modo alguno la capacidad de navegar en el Sitio y de ponerse en contacto con el Propietario a través de los formularios de contacto o del chatbox de EL SITIO.

El suministro de datos en relación con los fines mencionados en el párrafo 4c) es opcional, pero es un requisito necesario para recibir comunicaciones y materiales de carácter comercial y/o promocional y/o para participar en encuestas y/o análisis de mercado; si no se suministran los datos, la única consecuencia será la imposibilidad de ser destinatario de actividades de marketing por parte del Titular, mientras que la posibilidad de navegar en el Sitio y de ponerse en contacto con el Titular a través de los formularios de contacto o del chatbox de EL SITIO no se verá afectada ni limitada en modo alguno.

El suministro de datos en relación con el propósito mencionado en el párrafo 4d) es necesario para recibir, confirmar y ejecutar las órdenes de compra realizadas por usted en nuestro Sitio de acuerdo con las disposiciones de las Condiciones Generales de Venta y para llevar a cabo las obligaciones funcionales y relacionadas; en caso de no proporcionar los datos, las consecuencias de su negativa no será capaz de transmitir su orden de compra, mientras que no se verá afectada o limitada de ninguna manera la posibilidad de navegar en el sitio y ponerse en contacto con el propietario a través de los formularios de contacto o chatbox en el sitio.

6) PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos que ha proporcionado serán almacenados en relación con:

- a la finalidad 4a) durante el tiempo necesario para procesar su solicitud de información o contacto y, posteriormente, durante un período de 6 meses. Cualquier otro almacenamiento de sus datos puede producirse como resultado del establecimiento de una relación contractual entre las partes y el tratamiento se regirá en ese momento;

- para la finalidad 4b) durante el tiempo que esté vigente la suscripción a la Newsletter (el interesado puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en todos los correos electrónicos);

- para la finalidad 4c) durante 24 meses a partir de la fecha de expresión del consentimiento (siempre es posible darse de baja del marketing utilizando el enlace de cancelación de la suscripción incluido en cada mensaje)

- para la finalidad 4d) durante el tiempo necesario para alcanzar el objetivo y, en cualquier caso, durante un máximo de 10 años a partir de la finalización de la relación comercial mencionada anteriormente, de acuerdo con las disposiciones legales previstas para las obligaciones administrativas y fiscales y relativas a la conservación de la correspondencia comercial. Posteriormente, sus datos podrán conservarse únicamente para el ejercicio o la defensa de los derechos del Responsable del Tratamiento, también en el ámbito judicial, y hasta la prescripción de los mismos.

7) MODALIDADES DE TRATAMIENTO, SUJETOS DEL TRATAMIENTO Y COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

Los datos serán tratados manual y/o electrónicamente de manera que se garantice su seguridad en relación con los fines para los que fueron comunicados y recogidos, y para evitar el acceso no autorizado por parte de terceros y, en cualquier caso, en cumplimiento de la normativa nacional y de la Unión Europea.

Sus datos personales podrán ser comunicados a los empleados y/o colaboradores del Titular encargados de realizar las mismas actividades necesarias para alcanzar las finalidades del tratamiento anteriormente descritas.

También pueden llegar a conocimiento de los proveedores de servicios informáticos y logísticos funcionales al funcionamiento de EL SITIO, proveedores de servicios de outsourcing, profesionales y consultores, empresas encargadas del envío de correos electrónicos y mensajes de texto promocionales, boletines informativos, comunicaciones comerciales o realización de encuestas y estudios de mercado (si usted lo ha consentido). 

Estos sujetos, formalmente designados por el Propietario como sujetos designados al tratamiento, procesadores de datos, procesarán sus datos de acuerdo con y exclusivamente para los fines indicados en esta declaración y en base a las instrucciones proporcionadas por el Propietario.

Sus datos también podrán ser comunicados a terceros proveedores, como transportistas y/o agentes y/o distribuidores, que los tratarán, en calidad de Encargados del Tratamiento designados por el Titular o, en su caso, como Encargados del Tratamiento autónomos, exclusivamente con la finalidad de enviar productos y/o muestras promocionales y/o para ponerse en contacto con usted para responder a sus solicitudes.

Puede solicitar una lista completa y actualizada de los sujetos a los que se han comunicado sus datos a nuestro servicio de atención al cliente, al que puede dirigirse escribiendo a la dirección de correo electrónico ciao@ilbauledint.com

8) DIFUSIÓN DE DATOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS AL EXTRANJERO

Los datos personales no serán objeto de difusión, salvo en forma agregada, anónima y no inteligible. Ningún dato será objeto de un proceso de toma de decisiones totalmente automatizado, incluida la elaboración de perfiles. 

Cualquier transferencia de datos fuera del territorio de la UE/EEE tendrá lugar de acuerdo con los principios y condiciones establecidos por la ley.

9) DERECHOS DEL INTERESADO

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, dentro de los límites y en las condiciones previstas en la misma, el interesado podrá ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

- obtener confirmación de la existencia o no de datos que le conciernen;

- obtener acceso a los datos,

- obtener información sobre el contenido y el origen de los datos, la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con ayuda de instrumentos electrónicos, la finalidad en la que se basa el tratamiento, las categorías de datos personales y especiales en cuestión, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales y especiales, el período de conservación o los criterios utilizados para determinar dicho período, la identidad del titular, los responsables, las personas designadas y el RPD, cuando se haya designado;

- obtener la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos, la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, la actualización, la rectificación y la integración de los datos

- oponerse al tratamiento de los propios datos,

- revocar su consentimiento, si lo ha dado, sin perjuicio de la licitud del tratamiento efectuado hasta ese momento sobre la base del consentimiento dado antes de la revocación,

- proponer una reclamación a la Autoridad de Control (Garante de la Privacidad);

Si desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento en las direcciones indicadas en el punto 1).

10) CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad de EL SITIO fue actualizada por última vez el 1 de abril de 2021. 

El Propietario se reserva el derecho a realizar cambios en esta política en cualquier momento y sin previo aviso. Recomendamos a todos los usuarios y visitantes de este sitio que vuelvan a visitar ocasionalmente esta página para enterarse de cualquier cambio o estar al tanto de la nueva información que se añada. En cualquier caso, los datos personales no serán tratados con fines distintos a los indicados en la nota informativa vigente en el momento de la aportación de los datos y en relación con los cuales el usuario/visitante haya dado finalmente su consentimiento.

Además, en caso de que se produzcan cambios en esta Política, el Usuario podrá consultar los anteriores escribiendo un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente ciao@ilbauledint.com

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- evitar reintroducir la misma información varias veces durante la visita, como el nombre de usuario y la contraseña

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